金城在工程業務中，高度重視與社區及公眾的關係，一方面致力減低工程對周邊的影響，另一方面通過有效溝通，增進公眾對工程的了解和體諒。
特別是我們在業界率先設立的「社區關係大使」團隊，在位處繁忙街道和社區的工地旁，協助長者、學生及有需要人士經過工地，亦會解答途人的疑問，以及向附近商戶、學校等持份者就有關工程進行溝通，務求以較為親切、獨立的形象和角度，理解和關顧周邊公眾的需要，從而協調工程和社區的關係。
同時，秉承「取諸社會、用諸社會」的一貫理念，金城除了持續對社區慈善和教育項目給予支持，還透過捐資興建「香港浸會大學附屬學校王錦輝中小學」及資助其發展項目，支持香港教育事業；又先後與樂施會、東華三院等多個機構開展合作，服務社群。此外，金城亦鼓勵成員積極參與義工服務，將關懷傳播至社區。
另一方面，「王錦輝慈善教育基金會」亦於1996年正式成立，並由集團每年撥捐部份盈餘作為基金會運作資金，透過「百所學校捐助計劃」積極於各貧困地區興建學校，為素未謀面的孩子燃點希望之光。基金會服務範圍主要包括學校、助學金、醫療、醫院捐助及協助災區重建計劃，受助人涉及各階層人士。
